解析深圳和顺堂“名医、名药、名店”的中医药现代化之路
宋钢是深圳市和顺堂医药有限公司的创办人、董事长,香榭里和顺堂精品中药店是他3年前开设的第一家门店。时光飞逝,当初艰难起步的和顺堂“名医、名药、名店”的精品中药连锁经营模式,如今已在深圳、东莞、广州、惠州等地开店或在医院布点40多家,并计划未来2至3年内在珠三角乃至全国布点300家。
宋钢坦陈,“和顺堂的目标就是,挖掘中医、中药的价值,为我国中医药现代化树立一个标杆。”
1、偶然机缘:梦想振兴中医药
谈起自己的中医药入门之路,宋钢说实在很偶然。1989年,一直在深圳做出口贸易公司老总的宋钢,在一次访日行程中结识了津村公司。这家公司当时已发展成为全球最大汉药生产商,并在深圳开设了合资企业“深圳津村”。这次参观,让宋钢与津村保持了多年朋友式的贸易关系,他本人也对“振兴中药”萌生了最初的梦想。
1999年,宋钢从国企下海出来,正兴致勃勃想在物流业大施拳脚。这时,正在上马中药饮片二期工程的深圳津村发来一个意向:有没有兴趣,做深圳津村在中国的独家总代理?
宋钢心动了。他还专门做了一番市场调查,结果让他吃惊:不少中药饮片质量失控。于是,他决定在这个领域有所建树。2005年,由他任董事长的深圳和顺堂药业负责起深圳津村在大中华地区销售的独家总代理权。他当年7月就进行了布点:一是在深圳中医院设点,二是在高档社区香榭里开设了首家和顺堂精品中药饮片店。
“我希望通过从中药饮片开始,借助巨人肩膀,在品质上首先为中药现代化树一个标杆,进一步探索振兴中医药的途径!”他这样解释当时的初衷。
2、改善中药饮片低质量:建立中药现代品控检测体系
宋钢坦言,“现在提振兴中医药,是因为中医药急需拯救!”
他以我国中医的“后继无人”举例说,建国初期,我国尚有几十万中医,但到现在,这支队伍只有3万多人了;国内也建了不少中医院,但实际情况是,如今的中医院真正用到的纯中医、中药,其实大都不到10%,主体用的还是西药。
中医药现代化的出路究竟在哪里?宋钢认为,这几年来,和顺堂所做的,其实就是一条:用实际行动探路,再让人们真正认识到中医和中药的价值,并通过树立精品中药品牌,走出一个中药现代化的模式。
我国中药行业主要包括中药材、中药饮片和中成药三大块,而中药饮片是中医的“灵魂”。据悉,针对目前国内中药企业主要集中在中成药,且纯中药饮片严重滞后的局面,和顺堂成立3年多来,主要瞄准打造“精品中药饮片”品牌,并采取科技手段和“站在巨人肩膀”的办法,希望通过建立中药饮片质量控制体系,全力改善我国中药饮片质量现状。
据悉,目前除了与国内最大的中药饮片巨头深圳津村药业合作,代理中药饮片保证供应外,和顺堂还与广州致信进行战略合作,形成品种互补局面,严格遵守特制精品中药饮片的品控标准,从源头开始,全面实施跟踪监控管理,已建立起全面的品控体系。目前,和顺堂主要经营品种已形成两大类、500多种饮片:一是由深圳津村提供的高品质中药饮片;二是由和顺堂监制,致信等中药饮片厂特制的精品中药饮片。
和顺堂在提高中药饮片品质方面所做的努力,成效非常显著。开业后,姚梅龄等名中医、国家中医药管理局高思华博士等到和顺堂店品药参观,就给予高度赞誉,认为和顺堂经营的精品中药饮片,已达到了高水平的“安全性、有效性、均一性、稳定性”品控要求。通过每批次检测,和顺堂确保了中药饮片的质量稳定,使中药具备了稳定有效的物质基础,在现代化特征之内保持了传统精髓。据悉,和顺堂是目前国内惟一获得平安保险质保的中药饮片品牌。
3、创新经营销售模式:“名医、名药、名店”营销受关注
包括深圳在内的全国中医院,如今必须依靠西医和检测收入支撑。此外,中医院医师为病人开的绝大多数也是中成药。这些现象就将中医置于“不中”的尴尬境地。
“拯救中医,必须从抢救中药开始;纯中药的价值得不到重视,很大的一个问题就在于目前的精品中药经营和销售,没有一个良好的模式来支撑!”依照这一思路,宋钢起初给和顺堂进行营销定位时,就决定采取两个步骤铺设“精品中药”销售模式:一方面,自己筹资开设和顺堂精品中药店,另一方面,在医院设点销售,给患者多一个好的选择。在此基础上,和顺堂还聘请一批有名中医,在自己的门店实行“中医坐堂”,拉近中药房与患者的距离。
“有很长一段时间,和顺堂想要改变中医药的现状,就像是堂吉诃德挑战风车一样,很壮烈也很无助。但现在回想起来,我觉得很值!起码做纯中药的和顺堂已可以撑起来了!”宋钢告诉记者,从2006年获得深圳市卫生部门批准试行中医坐堂到现在,“和顺堂”的精品中药饮片药房,已在深圳、东莞、广州、惠州等地开设了40多家网点,并初步形成了“名医、名药、名店”的中药产业经营新格局。
“科学的质量标准、现代化的加工车间、注重传统工艺的理念,有效地将中国古老的国粹--中药进行现代演绎,深圳‘和顺堂’所经营的精品中药饮片打造了一个中药饮片品牌,这是对中国中医药的一个贡献。”卫生部副部长黄洁夫前不久参观和顺堂后,对和顺堂开创的“名医、名药、名店”精品中药连锁经营模式予以非常积极的肯定。
4、卫生部即将恢复“中医坐堂”:和顺堂将在全国复制成功模式
“两年前和顺堂从深圳开始试点的‘中医坐堂’,今年初有望在全国放开。和顺堂有望借此良机,快速走出深圳,到珠三角地区甚至全国开店,前景十分看好!”宋钢向记者透露,经过近4年的经营、尝试,就在和顺堂今年扭亏为盈的时候,国家卫生部门近日宣布:将在今年放开“中医坐堂”,将试点范围由深圳、北京、广州等原来的9个城市,扩大到全国更多城市。
宋钢认为,全国恢复“中医坐堂”,不仅对整个中医药行业发展十分有利,对已率先试点中医坐堂的和顺堂,更是一个重大利好!这意味着和顺堂打造中国第一品牌“精品中药”连锁网点的“4乘100米”赛程,在顺利跑完了“第一个100米”后,可以进入加速跑的第二段赛程。而在这一重大“利好”即将到来之际,和顺堂已拥有了国内最好的纯中药饮片“药柜”,目前经营的纯中药饮片就达500多种,复制和扩展这一连锁模式潜力巨大。根据和顺堂的计划,未来2至3年内,将在珠三角地区,拓展300家左右的销售网点,并逐步进军全国市场,力争成为中国精品中药饮片第一品牌。
为成为国内中医药“标杆”,和顺堂还有一个大动作:积极向中药种植和加工等上游产业和价值链拓展。据透露,和顺堂正在筹建一个年产1000吨的“精品中药饮片生产示范基地”。这一项目申请已获市政府相关部门批准,和顺堂即将进驻地处龙岗区的深圳国家产业园区,展开运作。
宋钢称,和顺堂为中医药现代化树立榜样的路还很长……
汪力成:我们是中国特色非常明显的传统企业。其实我们公司华立的前身加上去到现在是36年,在中国是一个非常老...
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